Cakrawala News
Portal Berita Online
Banner Sky Kiri
Banner Sky Kanan

Dukcapil Kabupaten Gorontalo Terapkan Manajemen Mutu ISO

GORONTALO CAKRAWALA.CO,- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Gorontalo menerapkan manajemen mutu ISO 9001:2015, untuk mengukur sistem administrasi dan dokumentasi organisasi.

Kepala Dukcapil Kabupaten Gorontalo, Jhon Rahman menjelaskan bahwa hal tersebut dilakukan dalam rangka mendorong akselerasi pembangunan di Kabupaten Gorontalo.

“Fokus pembangunan ini dijabarkan melalui visi dan misi yang meliputi beberapa target yang sudah dikaji sesuai kondisi daerah,” ujar Jhon, Rabu (19/6/2019).

Di mana visi Kabupaten Gorontalo Gemilang kata Jhon adalah mewujudkan masyarakat ‘Madani’ dan salah satu visinya yakni pembangunan berbasis kependidikan dan lingkungan hidup.

Selain itu, Jhon menjelaskan bahwa penerapan Standar Internasional ISO 9001:2015 tujuannya adalah memberikan kepuasan khususnya terhadap masyarakat dan peningkatan kinerja organisasi.

“Sehingga mutu pelayanan administrasi Dukcapil ini dapat dicapai secara konsisten,” tutur Jhon.

Ia pun mengakui bahwa pihaknya sebelum menerapkan mutu ISO 9001:2015 itu, masih mengacu pada Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku, namun hal itu masih belum maksimal.

“Intinya, keunggulan Mutu ISO 9001:2015 mengatur dengan baik dan terukur tentang pelayanan publik,” tutup Jhon.***

%d bloggers like this: